研究開発
研究開発に注力することで、ソフトウェアとハードウェアの統合を進化させ続け、複雑なクライアント環境にも柔軟に対応します。
01 / パートナー
世界的なテクノロジーリーダーが支える信頼
当社は長年にわたりAlcatel-LucentおよびGenesysの認定ビジネスパートナーであり、お客様は両社の技術的専門知識に直接アクセスできます。また、Google、Vonage、8x8ともパートナー関係にあります。
- Genesys認定パートナー
- Alcatel-Lucent認定パートナー
- Googleデジタルトランスフォーメーション
- VonageCPaaS
- 8x8CPaaS
- 筆頭株主（2026年）
02 / 沿革
ユニファイドコミュニケーションからエージェント型 AIへ
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1997
ユニファイドコミュニケーション
当社の歩みは、Alcatel-Lucentとのユニファイドコミュニケーションから始まりました。
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2021
顧客体験
Genesysとの戦略的パートナーシップにより、顧客体験（CX）の領域に進出しました。
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2022
デジタルトランスフォーメーション
Googleとともにデジタルトランスフォーメーション事業に参入しました。
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2024
CPaaS
Vonageおよび8x8とともにCPaaS（Communications Platform as a Service）を導入しました。
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2026
エージェント型 AI
Bewith, Inc.は、KeyAIを日本およびASEAN全域に展開するため、株式85%の取得に合意しました。
03 / 存在意義
私たちの存在意義
ミッション
- 顧客エンゲージメントを向上させる統合環境を構築します。
- プラットフォームやチームを越えた協働を促進します。
- 導入するすべてのテクノロジーの価値を最大限に引き出します。
- お客様に意義ある変革をもたらすこと。
ビジョン
- CXとデジタルトランスフォーメーションにおいて選ばれるテクノロジーパートナーになること。
- AI、データに基づくインサイト、統合コミュニケーションの分野で進化を続けます。
- イノベーションとサービス品質で業界をリードすること。
04 / コアバリュー
私たちの仕事の指針
迅速な対応、責任感、イノベーションを基盤とし、協働を中心に据えた企業文化。
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イノベーション
お客様に価値を提供するため、新しいテクノロジーの探求を続けています。
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責任感
課題に当事者意識を持って取り組み、約束を果たします。
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透明性
オープンなコミュニケーションと倫理的な行動で信頼を築きます。
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協働
クライアントと、そして社員同士が、肩を並べて協働します。
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卓越性
すべてのプロジェクトで高い品質を目指します。
05 / Radiantが選ばれる理由
当社の独自の強み
企業の社会的責任
AIとクラウドコンピューティングの実践的なインターンシップを通じて、将来を担うテクノロジー人材を育成しています。
情報セキュリティ
当社の情報セキュリティマネジメントシステムはISO/IEC 27001、27017、27018の認証を取得しており、セキュリティ、サイバーセキュリティ、個人データの保護を対象としています。
認証について見る06 / コンプライアンス
国際規格の認証を取得
当社の情報セキュリティマネジメントシステムは、独立した審査機関によりISO/IEC 27001の認証を受けています。あわせて、クラウドセキュリティに関するISO/IEC 27017、クラウド上の個人データに関するISO/IEC 27018の認証も取得しています。
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ISO/IEC 27001
情報セキュリティマネジメント
当社の情報セキュリティマネジメントシステムは、独立した審査を受け、認証を取得しています。
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ISO/IEC 27017
クラウドセキュリティ
当社が提供するクラウドサービスと、当社が利用するクラウドプラットフォームのためのセキュリティ管理策。
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ISO/IEC 27018
クラウド上の個人データ
パブリッククラウドで処理される個人を特定できる情報（PII）の保護。
情報セキュリティマネジメント方針
本方針は、Radiant Communication Sdn BhdおよびReverb Digital Technologies Sdn Bhd、ならびに当社の従業員、サプライヤー、第三者請負業者、ビジネスパートナーに適用されます。本方針は毎年、または状況の変化に応じてそれより早く見直します。
クラウドサービスの透明性に関する声明当社は、適時の軽減措置と継続的改善により、情報セキュリティリスクを低減します。当社は以下に取り組みます。
- 01効率的で安全なサービスでお客様の満足を実現すること。
- 02研修やプログラムを通じた人材育成。
- 03国際および国内の規制を遵守し、第三者の情報を保護します。
- 04強固なプログラムによる事業継続。
- 05利害関係者に当社のセキュリティ方針と目標を周知すること。
- 06高いサービス可用性と最新のシステム。
ビジネスの変革を始めませんか？
お客様の顧客と目標についてお聞かせください。AI、クラウド、より良いインテグレーションが双方にもたらす価値をご提案します。
1997年創業 · Genesys、Google、8x8パートナー · クアラルンプール