Platform Komunikasi sebagai Perkhidmatan
Setiap saluran, satu API.
Tambah SMS, WhatsApp, Viber, suara, video dan e-mel pada sistem sedia ada anda tanpa membina infrastruktur telekomunikasi. Bayar mengikut penggunaan dan tingkatkan skala mengikut keperluan.
- SMS
- Viber
- Suara
- Video
- E-mel
- negara dicapai
- 190+
- pautan terus pengendali mudah alih
- 130+
- SLA platform
- 99.999%
01 / Keupayaan
Dibina atas 8x8 CPaaS
-
Berteraskan API
Gunakan portal kod rendah atau berintegrasi sepenuhnya melalui API, daripada makluman SMS hingga panggilan video dalam aplikasi.
-
Papan pemuka bersepadu
Jalankan kempen SMS, suara, WhatsApp, Viber dan video di satu tempat, dengan analitik masa nyata.
-
Kempen dan automasi
Hantar secara pukal, automasikan aliran kerja dan jalankan perbualan dua hala dengan templat dan pembina automasi.
-
Pengesahan dan perlindungan penipuan
OTP berbilang saluran, risikan nombor dan pemantauan trafik melindungi pelanggan dan jenama anda.
-
Tadbir urus
ID penghantar, templat, pengurusan persetujuan, kawalan daya pemprosesan dan analitik penghantaran yang boleh dieksport.
-
Penghalaan pintar
Penghalaan berasaskan peraturan dan tetingkap masa, dicetuskan daripada Salesforce, Zendesk, ServiceNow atau aplikasi anda sendiri.
Hasil
Apa yang anda peroleh
- Integrasi pantas dengan aplikasi, CRM dan meja bantuan sedia ada
- Penskalaan bayar ikut guna
- Kebolehsampaian dan lewahan yang lebih baik
- Capai pelanggan melalui saluran pilihan mereka
Mengapa Radiant
Rakan kongsi sejak 2024
Radiant menceburi CPaaS bersama Vonage dan 8x8.
Kepakaran serantau
Pelaksanaan dan sokongan daripada pasukan kami di Kuala Lumpur.
Sebahagian daripada gambaran yang lebih besar
CPaaS bersambung terus dengan KeyAI dan pusat hubungan anda.
Bersedia untuk mentransformasikan perniagaan anda?
Ceritakan kepada kami tentang pelanggan dan matlamat anda. Kami akan tunjukkan apa yang boleh dicapai oleh AI, awan dan integrasi yang lebih baik untuk kedua-duanya.
Sejak 1997 · Rakan kongsi Genesys, Google dan 8x8 · Kuala Lumpur