Communications Platform as a Service
Setiap kanal, satu API.
Tambahkan SMS, WhatsApp, Viber, suara, video, dan email ke sistem yang sudah Anda gunakan, tanpa membangun infrastruktur telekomunikasi. Bayar sesuai pemakaian dan tingkatkan skala sesuai kebutuhan.
- SMS
- Viber
- Suara
- Video
- negara terjangkau
- 190+
- koneksi langsung ke operator seluler
- 130+
- SLA platform
- 99.999%
01 / Kapabilitas
Dibangun di atas 8x8 CPaaS
-
API-first
Gunakan portal low-code atau integrasikan sepenuhnya melalui API, mulai dari peringatan SMS hingga panggilan video dalam aplikasi.
-
Dasbor terpadu
Jalankan kampanye SMS, suara, WhatsApp, Viber, dan video di satu tempat, dengan analitik real-time.
-
Kampanye dan otomatisasi
Kirim dalam volume besar, otomatiskan alur kerja, dan jalankan percakapan dua arah dengan templat dan pembuat otomatisasi.
-
Verifikasi dan perlindungan dari penipuan
OTP multikanal, intelijen nomor, dan pemantauan lalu lintas melindungi pelanggan dan merek Anda.
-
Tata kelola
ID pengirim, templat, manajemen persetujuan, kontrol throughput, dan analitik pengiriman yang dapat diekspor.
-
Perutean cerdas
Perutean berbasis aturan dan rentang waktu, dipicu dari Salesforce, Zendesk, ServiceNow, atau aplikasi Anda sendiri.
Hasil
Apa yang Anda peroleh
- Integrasikan dengan aplikasi, CRM, dan help desk yang ada secara cepat
- Skala bayar sesuai pemakaian
- Keterkiriman dan redundansi yang lebih baik
- Jangkau pelanggan di kanal pilihan mereka
Mengapa Radiant
Mitra sejak 2024
Radiant memasuki bidang CPaaS bersama Vonage dan 8x8.
Keahlian regional
Implementasi dan dukungan dari tim kami di Kuala Lumpur.
Bagian dari gambaran yang lebih besar
CPaaS terhubung langsung ke KeyAI dan pusat kontak Anda.
Siap mentransformasi bisnis Anda?
Ceritakan tentang pelanggan dan tujuan Anda. Kami akan menunjukkan apa yang dapat dilakukan AI, cloud, dan integrasi yang lebih baik bagi keduanya.
Sejak 1997 · Mitra Genesys, Google, dan 8x8 · Kuala Lumpur