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通信平台即服务

所有渠道,一个 API。

为您现有的系统添加 SMS、WhatsApp、Viber、语音、视频和电子邮件,无需自建电信基础设施。按用量付费,按需扩展。

  • SMS
  • WhatsApp
  • Viber
  • 语音
  • 视频
  • 电子邮件
覆盖国家
190+
条移动运营商直连线路
130+
平台 SLA
99.999%

01 / 核心能力

基于 8x8 CPaaS 构建

  • API 优先

    使用低代码门户或通过 API 全面集成,从 SMS 提醒到应用内视频通话。

  • 统一仪表板

    在同一处开展 SMS、语音、WhatsApp、Viber 和视频营销活动,并提供实时分析。

  • 营销活动与自动化

    大批量发送、自动化工作流程,并借助模板和自动化构建器进行双向对话。

  • 身份验证与反欺诈

    多渠道 OTP、号码智能和流量监控保护您的客户与品牌。

  • 治理

    发送方 ID、模板、同意管理、吞吐量控制以及可导出的送达分析。

  • 智能路由

    基于规则和时间窗口的路由,可由 Salesforce、Zendesk、ServiceNow 或您自己的应用触发。

成果

您的收获

  • 快速集成现有应用、CRM 和服务台
  • 按用量付费,弹性扩展
  • 更佳的送达率与冗余
  • 在客户偏好的渠道与其联系

为何选择 Radiant

自 2024 年起成为合作伙伴

Radiant 与 Vonage 和 8x8 合作进入 CPaaS 领域。

区域专业能力

由我们的吉隆坡团队负责实施与支持。

更宏大蓝图的一部分

CPaaS 可直接接入 KeyAI 和您的联络中心。

准备好转型您的业务了吗?

告诉我们您的客户和目标。我们将向您展示 AI、云和更好的集成能为双方带来什么。

始于 1997 年 · Genesys、Google 及 8x8 合作伙伴 · 吉隆坡